投稿者
匿名さん
1ヶ月前
人の怒鳴り声がトラウマ
幼少期から親に怒鳴られていたトラウマで
人の怒鳴り声が苦手です
このあいだ酔っぱらってたお客さんの接客を普通にしていた
つもりなのですがなにか地雷を踏んだか急に怒鳴られてしまい
ショックで泣いてしまいました
仕事終わってスタッフさんに相談しても慣れだよ!としか言ってもらえず。。。
また怒鳴られたらと思うと怖くて仕事に入れなくなりました
やっぱり怒鳴るお客さんは多いですか?
そういうお客さんが少ないところとかありますか?
6. 投稿者
匿名
他にもおっしゃっている方がいらっしゃいますが、
私も酔ってる人の対処が難しくて昼メインでやってます。近くに飲み屋街があるもので...
人をなだめたり、心理とか会話の本を見てみるのもおすすめですよ。
でも無理はきんもつ! 怖いものは怖い。
1ヶ月前
5. 投稿者
匿名
ん~~~難しいと思うけど、対処法の一つとして夜はお酒飲んでるお客さん多いから昼メインで入るようにするとか?
1ヶ月前
4. 投稿者
匿名
高級系とこはどうかな
少ないかもよ
1ヶ月前
3. 投稿者
匿名
怒鳴るひとを避けれらるお店って難しいと思います。
避けられないのであれば理不尽に怒る人を落ち着かせる対応を考えておくのも手かもです。
今回はお酒を飲まれていた相手のようなのでまず座らせてお水を渡すなど落ち着いてもらうのもいいかもしれません。
あとは本の受け売りですが
シラフで怒っているのなら声のトーンを相手に合わせて話して要件を聞き、
◯◯なことが遺憾なんですよね?と最終的に「そうです」と返事が返って来るよう確認しながら整理すると大抵はクールダウンしてきます。そこで怒りすぎたかもと謝る人も出てきます。それでも素直になれない人もいるので締めはお店の方にも意見は報告しますがこの件で折り返しスタッフからご連絡いたしますか?と聞いてNOならそれで終了、YESならあとはお店に任せます。
とは言ってもここまでスムーズに行けば苦労もしないのですが
とにかく怒鳴っている=不満が整理できずに感情が溢れてしまっていると原因がわかっていればまた心の持ちようも変わると思います。怖いものは怖いんですけどね笑
1ヶ月前
2. 投稿者
匿名
高級だからかも知れませんが私はあまり怒鳴られたことはないです。
お客様が酔っ払っていることも少ないですね。
癖のある方は多いですが主さんも会員制とか高級系にいかれてみては?
偏見かもしれませんが格安系はそういうお客さんが多そうな気がします。
1ヶ月前
1. 投稿者
匿名
風俗自体高いお金払って客が来ているわけだし、怒りっぽいのは多いよー
1ヶ月前
投稿者匿名さん
1ヶ月前
元々お茶をよく引く方でしたが、3月からはもっと酷くなりました。なので、3月からは違うお店の面接にも行ったのですが全部不採用でした。聞くとコロナの状況困難でお客さんも激変してるので、本当に稼がせてあげられる子しか採用できないとの事です。いい子だから力になってあげたいけどこの業界でこのご時世だからごめんねと言われたときは流石に泣きそうでした。関東のエステで働いてましたが、デリの面接もダメで外見良くないしこんな時期だし、いっそ風俗あがろうと思って一般の職に応募しましたが全部書類落ちしてます。アルバイトの面接も行ってるのですが落ちました。娯楽も奪われ気力も奪われ滅入りそうです。
投稿者mさん
1ヶ月前
出勤の日には必ず予約を入れてくれる本指がいるんですが最近連絡先を教えて欲しいとかなりしつこくて困っています。私は昼職の関係もあって1ヶ月の出勤日数が多くないのでそのせいなのか〇〇ちゃんにあんまり会えないから寂しい、せめてラインのやりとりでいいから言葉を交わしたい的なことを言われました。かなりキツ!!と思ったんですけど、ロングも入れてくれるし太客と呼べる一番の本指なので交わして通わせ続けるか、もっとひどくなるようならいっそNGにするか、、連絡先を交換するのは絶対嫌なので、諦めて普通に通ってくれればいいんですがどうするのがいいのかなと、、みなさんだったらどうしますか?
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