投稿者
エリカさん
1ヶ月前
エステで働いてるんですけど、水虫っぽいお客さんってどうしてますか?
初めてエステで働き始めたんですけど、まれにいる水虫?って思うような足の皮がめくれたお客さんの対応に困っています。
本当に水虫だったら絶対に触りたくない...(-_-;)
ついでに言うと、アトピーの人の対応にも困ります。
みなさんはどのように対応していますか?
3. 投稿者
マコト
風俗エステで数年働いているものです。
小さい水膨れがたくさんあったり、明らかにぐじゅぐじゅしてるのなら避けますね。
乾燥肌でカサカサと皮が剥けてる程度であれば施術します。
アトピーはうつるものでもないので、度合いによりますがお客様に確認してオイル荒れなどしないようであれば施術します。
ちなみに、乾燥肌と水虫は違うので見間違えないように気を付ける必要がありますよ。
1ヶ月前
2. 投稿者
店の人
joyu店 求人担当 舘です。
お答えさせて頂きます。
嬢としての器量の問題かと思われます。
もちろん対応できる女の子は多くはないのかもしれませんが・・・
肝心なのは言い回しなど対応の仕方ではなく、
絶対に触りたくないという気持ちではないでしょうか??
触りたくないと思っているうちは、足首から下は触らなければ良いと思いますし、
またお店が強要してくるのであれば、専用の手袋などを購入するのも良いと思います!
アトピーの人の対応にも困るというのは、サービスが出来ないレベルの話でしょうか?
もしそうであれば、お店の人に相談してみるのが良いかと思います。
我々はお客様を選んで仕事はできません・・・
貴方が対応に困るのであれば、対応出来る女性がサービスをするのが一番です!
自分が女性だったら、少なくても私は貴方と同じ意見です!
対応にも困るし、触りたくないと思うと思います。
ただ、男性の意見としては、そう思ってる人から嫌々されたくもないと思ってしまいます。
すいません、長くなってしまいました。
上手くまとめれず大変申し訳ございません。
とても難しい質問ですね・・・
参考になるかはわかりませんが、
少しでも参考になれば幸いです。。
1ヶ月前
1. 投稿者
匿名
私は「皮膚が荒れてるようなので足は避けますね~。」と言って水虫っぽかったりアトピーなど肌や皮膚に問題がありそうであれば避けるようにしています。
基本的にそれで怒るなんて人はいないですよ^^
1ヶ月前
投稿者くみさん
1ヶ月前
早口で滑舌が悪くなんて言ってるのかあまり聞き取れず、なんども聞き返したり、どうしてもわからないときは適当に笑ってごまかしているうちにお客さんが怒ってしまいました。怒ってる時もなんて言ってるのかよくわからなかったんですがこのお客さんに限らず、声が小さい、聞き取れても会話のキャッチボールが成立しない、などコミュニケーションが難しい場面(大抵は笑ってごまかします)が結構あるので無言の客の方がマシに思えます。こういう時はどうすべきなのでしょう?
投稿者匿名さん
1ヶ月前
Aちゃんが予約入ってた日に当欠して、代わりにわたしがAちゃんの客を相手しました(恐らく背丈や髪形が似ているからだと思われます)その日からお客さんがわたしのことも指名してくれるようになりましたがそれを知ったAちゃんにこのあいだ待機室でブチ切れられました(スタッフさんが話していたのを聞いていたようです)これってわたしが悪いんですか?悪くないですよね?わたしは代わりに行ってと言われただけだし(なんなら女の子の代わりに謝罪もさせられた)そもそも当欠した自分が悪いのでは?
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